Up Selling vs Cross Selling: Memahami Perbedaannya dan Manfaatnya
Pernahkah Anda ditawarkan produk tambahan atau produk yang lebih mahal di toko? Jika Anda menjawab ya, maka Anda telah terbiasa dengan strategi penjualan yang sering disebut upselling dan cross selling. Kedua teknik ini biasanya digunakan oleh bisnis untuk meningkatkan nilai transaksi dan tingkat kepuasan pelanggan. Meskipun keduanya sering digunakan bersama, ada perbedaan yang signifikan antara […]